5月14日晚，河南许昌的李女士在胖东来天神城店选购电器时，发现以旧换新的电子屏幕上的价钱与展板上的价钱写反了。展板上露馅2匹空召回收价为600元，3匹空调为800元，而电子屏幕上则违犯。她随口示知做事员后，做事员不仅莫得让她离开，还为她肯求了一个合理提议奖，开云体育(kaiyun)官网最终给了她200元现款。李女士对胖东来的做事感到甘心，并共享了之前的两次经验。一次是过年采购时，她的购物车被东说念主推走，金鼎娱乐(中国)棋牌安保东说念主员飞速调取监控并抚慰她，要是找不到会笔据购物小票再行补一份商品。最终，购物车被找到，有东说念主主动关系胖东来，责任主说念主员亲身去小区取回了物品。另一次是购买瓜子后几个月，胖东来致电告诉她那时降价未实时窜改价钱，邀请她去做事台全额退款。

李女士认为，有些外地搭客以为胖东来令东说念主失望，可能是因为他们莫得长久体验该店的做事金鼎娱乐(中国)棋牌，而是只是买了东西就离开了。